本頁為網宇科技有限公司之產品公告，非 AQUA 官方發布。 上圖為說明用之操作示意，AQUA 及本頁所提及之各品牌名稱與商標， 權利均屬各該商標所有權公司所有；本公司與之並無授權、合作或背書關係。
過去，顧客透過小掌櫃為 AQUA 設備完成付款後，小掌櫃 尚未能透過設備通訊協議銜接後續操作狀態。若顧客還沒關好門、 選定洗程就離開，設備會依正常流程等待，而小掌櫃當時無法接手提醒。 這次，我們突破了自己的整合能力：透過 AI 運算， 在付款當下掌握操作是否完成、立即引導顧客， 讓付款、引導與設備操作銜接得更加完整。
在自助洗衣的付款流程裡，偶爾會出現這一幕：
掃碼、電子支付，一氣呵成。然後才放衣服、關門 —— 或者根本忘了。
設備依正常流程等待顧客關好門、選定洗程；顧客若已離開，小掌櫃過去也無法即時接手提醒。
幾個小時後回來，衣服原封不動 —— 白跑一趟的顧客，一肚子火。
接到客訴電話時一切都過了。道歉、退款、解釋 —— 疲於奔命的永遠是店家。
過去只能靠現場告示提醒；現在，小掌櫃會在付款頁主動協助顧客完成後續操作。
付款完成的瞬間，系統立即判斷設備操作是否完成：門關好了嗎？洗程選好了嗎？顧客不必另外回報。
付款頁面立即彈出醒目提示：「請先放入衣物、關門後按下行程按鈕」，金額保留中、頁面即時更新。
您的手機同步收到通知：付了多少、投入多少、保留多少。需要時走過去幫一把，客訴變服務。
顧客照做，立即自動投入啟動；沒照做，約 2 分鐘後也會自動投入機器 —— 一毛都不流失。
付款完成，系統正在感知機器狀態……
顧客卡關的那一秒，您的手機同步知情：
本次小掌櫃功能升級透過雲端 OTA 分批自動完成。 使用 AQUA 設備的門市輪到時，小掌櫃就會悄悄完成更新。
不同廠牌各有成熟的操作邏輯與訊號設計。為了讓小掌櫃提供一致可靠的付款體驗， 研發團隊必須逐一理解、實機驗證，再調整最合適的整合方式。
研發團隊正針對其他主流機種進行行為研究與實機驗證。確認穩定後，就會像這次一樣公告。
輪到您的機種時，小掌櫃的升級同樣透過雲端分批推送 —— 不必換機、不必到場、不必停業。
我們知道很多業主都期待更完整的機種整合。這份期待，我們收到了 —— 也會用同樣的標準，一個廠牌、一個廠牌完成。