親愛的客戶,
感謝您一直以來對我們的支持與信任。我們最近注意到,市場上的競爭產品發生了一起嚴重的資安事件,導致其儲值系統的會員資料全數遺失,兌幣機無法正常運作,行動支付完全失靈,一切只能夠使用硬幣消費等,引發了許多客戶的擔憂和不便。紛紛來詢問本公司我們的策略。
目前恢復時間仍遙遙無期......
身為全台灣市占率第一的會員管理系統以及電子支付平台供應商,我們對此進行以下說明:
首先,這屬於平常沒有落實『資料備份計畫』,也沒有落實『災難回復計劃』,更沒有像我們定期有舉行『資料防災軍演』所導致的結果。
在此,我們要強調並向您保證,我們的系統在資料安全和穩定性方面,具備多重防護機制,以確保您的資料不會受到任何風險影響。
台灣、日本東京、新加坡三地備份
也就是說若不幸台海發生戰事,我們的系統資料依舊保存於第三國
即使在最惡劣的環境之下發生資安危機
最差狀況我們的時光機可緊急回復到上一個小時的系統運作狀態
我們深知,資料安全對於每一位客戶來說都至關重要。正因如此,我們不斷提升技術和安全標準,以確保您的使用體驗無憂無慮。您可以放心,我們的系統經過嚴格測試和多層防護,絕對不會出現競品所遇到的問題。
再次感謝您對我們的支持。如果您有任何疑問或需要進一步的資訊,請隨時與我們聯繫。
我們再次為我們自己的系統『小掌櫃』CounterBox System 感到幸福與感恩。
祝好,並誠摯希望競品的資安事件能圓滿落幕。
網宇科技有限公司,小掌櫃開發商
技術經理 / 企業技術長 C.T.O.

照片攝於 2021 年 7 月 21 日,TOSEI 洗脫烘新機發表會現場,解說儲值機安全性跟工作原理
2024 / 06 / 11 敬上
